# GA4-Snapshot — afb-group.at

- **Property:** afb-group.at (`properties/448579287`, Konto „afb group DACH")
- **Zeitraum:** 2026-05-05 – 2026-08-03 (90 Tage) · Vergleich: 2026-02-04 – 2026-05-04 (90 Tage)
- **Zeitzone:** Europe/Vienna
- **Erstellt:** 2026-08-03 · **aktualisiert 2026-08-04** · Quelle: GA4 Data API

> **Zum Zeitraum:** Bewusst 90 Tage, nicht das Clarity-Fenster (2026-07-16 – 2026-08-03). Die Fenstergrenze gilt nur für Clarity, wo das Tag vorher am falschen Consent-Trigger hing. GA4 läuft unabhängig davon und liefert die längere Reihe — nur so sind Vorperiodenvergleiche möglich.

> **Zur Aktualisierung am 2026-08-04:** Die erste Abfrage lief am 03.08. — also am **letzten Tag des Zeitraums**, den GA4 zu diesem Moment noch nicht fertig verarbeitet hatte. Alle Zahlen der aktuellen Periode lagen dadurch rund 0,5–1 % zu niedrig (Sessions 5.497 statt 5.531, Key Events 427 statt 433, `kontakt_danke_at` 47 statt 49). Dieses Dokument enthält den vollständigen Stand vom 04.08. Die Vorperiode war schon am 03.08. korrekt und ist unverändert.

## Überblick

| Kennzahl | Aktuell | Vorperiode | Δ |
|---|---:|---:|---:|
| Sessions | 5.531 | 5.337 | +194 (+3,6 %) |
| Nutzer | 4.087 | 3.799 | +288 (+7,6 %) |
| Engagement-Rate | 54,2 % | 61,4 % | −7,2 pp |
| Ø Sitzungsdauer | 3:24 | 3:08 | +0:16 |
| Key Events | 433 | 599 | −166 (−27,7 %) |

Mehr Traffic, deutlich schlechtere Qualität: Sessions im Plus, Engagement-Rate um 7,2 Prozentpunkte gefallen, Key Events um mehr als ein Viertel eingebrochen. Zur Belastbarkeit der Key-Event-Zahl siehe Abschnitt „Key Events" — sie misst überwiegend nicht das, was man erwartet.

## Top-Einstiegsseiten

| Einstiegsseite | Sessions | Engagement | Ø Dauer | Key Events |
|---|---:|---:|---:|---:|
| /it-hardware/verkaufen | 2.298 | 49,7 % | 1:37 | 270 |
| / | 1.166 | 69,0 % | 3:46 | 83 |
| /it-hardware/verkaufen/datenvernichtung | 375 | 40,5 % | 1:27 | 9 |
| /ueber-uns/karriere/stellenmarkt | 280 | 61,4 % | 2:55 | 5 |
| (not set) — unattribuierter Einstieg | 268 | 1,9 % | 0:11 | 8 |
| /it-hardware/kaufen/privat/geraetereservierung | 225 | 60,9 % | 30:48 | 1 |
| /it-hardware/verkaufen/refurbishment-recycling | 178 | 62,4 % | 1:45 | 9 |
| /ueber-uns/werte | 122 | 83,6 % | 2:23 | 9 |
| /it-hardware/kaufen/privat | 57 | 50,9 % | 1:48 | 4 |
| /ueber-uns/geschaeftsfuehrung | 51 | 47,1 % | 2:02 | 0 |
| /ueber-uns/standorte | 51 | 58,8 % | 2:34 | 0 |
| (leer) | 40 | 0,0 % | 0:36 | 1 |
| /impressum | 37 | 43,2 % | 1:44 | 0 |
| /kontakt | 37 | 45,9 % | 3:31 | 4 |
| /it-hardware/verkaufen/transport | 34 | 44,1 % | 0:31 | 2 |
| /teilnahmebestatigung-mass-wirkung-2026 | 29 | 55,2 % | 5:51 | 0 |
| **/it-hardware/kaufen/gewerblich** | **13** | — | — | **0** |

88 Einstiegsseiten insgesamt. Die Verkaufen-Strecke (`/it-hardware/verkaufen` + Unterseiten) trägt allein **2.890 Sessions — 52 %** des gesamten Einstiegs-Traffics.

## Kanäle

| Kanal | Sessions | Engagement | Key Events |
|---|---:|---:|---:|
| Paid Search | 1.671 | 58,6 % | 170 |
| Cross-network | 1.338 | 33,9 % | 108 |
| Organic Search | 929 | 63,9 % | 73 |
| Direct | 883 | 55,9 % | 37 |
| Referral | 632 | 65,0 % | 36 |
| Unassigned | 62 | 9,7 % | 5 |
| Email | 53 | 62,3 % | 0 |
| AI Assistant | 21 | 66,7 % | 4 |
| Organic Social | 21 | 71,4 % | 0 |

Bezahlter Traffic (Paid Search + Cross-network) macht **53,6 %** aller Sessions aus, organische Suche 16,6 %.

> **Zum Nenner:** Die Kanaltabelle summiert auf 5.610 Sessions, die Gerätetabelle auf 5.581 — beide über der Gesamtzahl von 5.531. Das ist normales GA4-Verhalten: eine Sitzung kann mehrere Dimensionswerte berühren. Die Prozentangaben hier beziehen sich jeweils auf die Summe **innerhalb der Tabelle**, nicht auf die 5.531.

## Geräte

| Gerät | Sessions | Engagement | Ø Dauer | Key Events |
|---|---:|---:|---:|---:|
| Desktop | 2.819 | 62,4 % | 5:27 | 282 |
| Mobile | 2.711 | 45,0 % | 1:12 | 151 |
| Tablet | 51 | 49,0 % | 3:31 | 0 |

Mobile-Anteil: **48,6 %** (innerhalb der Gerätetabelle).

> **Nicht verwechseln mit dem Clarity-Wert.** Clarity weist für das 19-Tage-Fenster **51,1 % mobil** aus. Die Differenz ist kein Fehler: GA4 sieht 90 Tage und alle Nutzer, Clarity 19 Tage und nur Sitzungen mit Statistik-Einwilligung. Für AT/DE-Vergleiche ist der Clarity-Wert zu verwenden, weil für DE keine GA4-Property vorliegt.

## Key Events

| Event | Anzahl | davon Key Events |
|---|---:|---:|
| page_view | 10.260 | 0 |
| user_engagement | 7.293 | 0 |
| session_start | 5.560 | 0 |
| first_visit | 3.915 | 0 |
| scroll | 2.074 | 0 |
| click | 946 | 0 |
| form_start | 162 | 0 |
| file_download | 158 | 158 |
| file_download_no_certificates | 158 | 158 |
| view_search_results | 74 | 0 |
| form_submit | 68 | 68 |
| kontakt_danke_at | 49 | 49 |
| click_to_call | 30 | 0 |
| click_to_mail | 26 | 0 |

**Die Key-Event-Zahl ist irreführend und darf so nicht berichtet werden.** Die 433 setzen sich zusammen aus 158 + 158 + 68 + 49. Drei Punkte dazu:

- `file_download` und `file_download_no_certificates` liefern **exakt dieselbe Zahl** (158). Die Aufschlüsselung nach `file_name` zeigt zusätzlich jede Datei doppelt — einmal als relativer Pfad, einmal als absolute URL, jeweils mit identischer Zahl. Real sind es rund **79** Downloads, nicht 316.
- Damit sind **73 % aller „Conversions" Datei-Downloads**, nicht Anfragen.
- `form_submit` misst fast ausschließlich die Website-Suche — siehe den Fokus-Report. Das echte Anfrage-Signal ist `kontakt_danke_at` mit **49 in 90 Tagen**.

Meistgeladene Datei: `2025_05_IT_Verkauf_Beispielkalkulation.pdf` mit **50** Downloads (doppelt gezählt als 50 + 50) — mit Abstand vor `TUEV_ISO_9001_at.pdf` (8 + 8) und den Datenblättern (je 5 + 5).

## Beobachtungen

- **Die Website ist faktisch eine Ein-Seiten-Maschine für „IT verkaufen".** `/it-hardware/verkaufen` allein zieht 2.298 von 5.531 Einstiegs-Sessions (41,5 %), mit der Unterstruktur 52 %. Alles andere ist Beiwerk. Wer die Anfragezahl bewegen will, bewegt diese Seite — nicht die Startseite.
- **Die zweite kundenbestätigte Lead-Seite existiert im Traffic praktisch nicht.** `/it-hardware/kaufen/gewerblich` hat **13 Einstiegs-Sessions in 90 Tagen** und 0 Key Events; über alle Zugriffe 144 Sessions. Gegenüber der Verkaufen-Seite ist das Faktor 1:17. Das hat direkte Folgen für die Clarity-Auswertung (siehe Fokus-Report).
- **Mobile ist knapp die Hälfte des Traffics und bricht qualitativ ein.** 48,6 % der Sessions, aber Engagement 45,0 % gegenüber 62,4 % und eine Ø Sitzungsdauer von 1:12 gegenüber 5:27 am Desktop — Faktor 4,5. Bei Key Events liegt Mobile mit 151 zu 282 hinten, obwohl die Session-Zahl fast gleich ist.
- **Cross-network liefert ein Viertel des Traffics mit der schlechtesten Qualität.** 1.338 Sessions bei nur 33,9 % Engagement — der schwächste Wert aller Kanäle mit relevantem Volumen (Performance-Max-/Demand-Gen-typisch). Paid Search liegt mit 58,6 % deutlich darüber. Für die Diagnose „zu wenige Anfragen" heißt das: ein Teil des Problems ist eingekaufter Traffic, der nie Anfrageabsicht hatte.
- **Die Trust-Seiten erreicht niemand.** `/qualitaet-und-sicherheit/` kommt in 90 Tagen auf 19 Seitenaufrufe (16 Sessions). Der Befund des Content-Audits, dieser Seite fehle der Lead-CTA, ist damit zweitrangig — das primäre Problem ist, dass die Seite überhaupt nicht besucht wird.
- **Der Trend zeigt nach unten.** Key Events −27,7 %, Engagement −7,2 pp bei steigenden Sessions. Selbst wenn man die Download-Verzerrung herausrechnet, ist die Richtung negativ.